Curso de Formação de Agente de Trânsito de Paranaíba-MS
Ana Paula Vilela dos Reis Ribeiro Bonfim
Anniely de Cássia Silva
Dayana Lopes da Silva Willan
Flávio Malheiros da Silveira
Jânio
Flávio de Souza
Matheus Felipe Queiroz de Aguiar
Roberta Teixeira da Maia
Romilson Lima de Souza
Resumo
Este artigo apresenta aspectos da psicologia do trânsito, aspectos comportamentais, psicologia do trânsito na gestão de frotas, o que é, para que serve e como se faz a psicologia do trânsito, por meio de pesquisa bibliográfica exposta a conteúdos que incluem ética, moral, cidadania e ética profissional nas relações pessoais e vida profissional. O foco do trabalho é a atuação de um psicólogo de trânsito a fim de compreender as motivações de diversas situações que ocorrem no trânsito.
Palavras-chave: Ética; Trânsito; Psicologia; Moral; Profissional; Psicólogo.
Introdução
Jornais
e noticiários de TV costumam mostrar acidentes de trânsito e tragédias. São
motoristas, motociclistas, pedestres e ciclistas que, intencionalmente ou não,
se comportam de forma perigosa. O que leva as pessoas a cometerem barbaridades
no trânsito? Esse é o desafio de muitos especialistas, inclusive psicólogos.
Mas o que é psicologia do trânsito, qual é o seu conteúdo e como é feito?
O que esse campo estuda?
Esta
área estuda o comportamento dos utentes da estrada e os processos psicológicos
relacionados, também no que diz respeito a contextos e locais específicos onde
ocorrem. É uma área de pesquisa e aplicação.
Na
pesquisa, produz conhecimento científico com indivíduos, grupos e comunidades.
Por exemplo, eles observam e registram o comportamento na rua; entrevistas com
usuários do trânsito; utilizar questionários ou mesmo examinar documentos
oficiais e relatórios técnicos para diagnosticar a situação; conduza
experimentos de campo e de laboratório para determinar possíveis relações de
causa e efeito e aplique testes psicológicos para avaliar características (como
personalidade) de futuros motoristas.
Aplicação
Na
pratica, todas as intervenções do psicólogo do trânsito visam colaborar com a
qualidade de vida das pessoas, auxiliando na segurança viária ou no transporte
sustentável e democrático. A maioria dos psicólogos de trânsito no Brasil trata
da avaliação psicológica de motoristas no processo de obtenção da carteira
nacional de habilitação, renovação (no caso de motoristas profissionais) ou
mudança de categoria. Outras ações geralmente incluem:
Pesquisa
aplicada: na tentativa de diagnosticar e propor medidas para
resolver problemas (por exemplo, grupos de pesquisa),
Consultoria:
que inclui a divulgação de informações relevantes sobre problemas de
transporte, buscando a transformação social (como cursos de formação,
especialização em transporte, participação em eventos políticos e consultoria a
órgãos privados ou públicos) e
Tecnologia
social, ou seja, o desenvolvimento de soluções
comportamentais (por exemplo, consultoria para empresas de transporte,
psicoterapia para pessoas com medo de dirigir ou estresse pós-traumático após
um acidente).
Relevância
Essa
diversidade de ações mostra que a psicologia do trânsito tem grande importância
social e que a sociedade precisará cada vez mais do seu apoio para enfrentar os
desafios do trânsito no século XXI.
Fontes
da psicologia do trânsito
Seu
campo de investigação consiste em três sistemas principais: a estrada, o
veículo e o humano, sendo este último o mais complexo porque, em virtude de seu
comportamento, é mais provável que reorganize o sistema e desorganize todo o
resto do sistema. A psicologia do trânsito funciona de duas maneiras:
Pesquisa:
A primeira é baseada no conhecimento científico documentado baseado na análise
dos fatores envolvidos no trânsito.
Aplicação:
E a segunda baseia-se na aplicação de testes psicológicos a fim de qualificar a
capacidade daqueles que também farão parte deste sistema - como o teste
psicotécnico no processo avaliativo da retirada da Carteira Nacional de
Habilitação (CNH).
Um dos maiores focos da psicologia do trânsito são os trabalhos voltados para a questão dos acidentes, cujo ponto central é o comportamento dos motoristas e como eles influenciam na ocorrência de acidentes de trânsito.
Aspectos comportamentais
Dentro
do comportamento no trânsito existem alguns que são de grande importância nos
estudos aplicados à direção, destacamos:
Tempo
de reação: é o tempo que decorre desde o momento em que um
perigo é observado até que o motorista tome alguma atitude.
Orientação
espacial: é a capacidade de um indivíduo se posicionar no
tempo e no espaço. Os seres humanos navegam usando sistemas cognitivos nos quais
células nervosas específicas são responsáveis por reconhecer lugares e
distâncias.
Processamento
da informação e tomada de decisão: é a capacidade de
perceber e interpretar características específicas do contexto do trânsito,
avaliando ainda a inteligência voltada para a resolução de problemas, a relação
entre as ideias, a indução de conceitos e a compreensão das consequências.
Verificar
o equilíbrio entre os aspectos da personalidade:
principalmente os relacionados ao controle emocional, ansiedade, impulsividade
e agressividade, tendo em vista que estes afetam diretamente o comportamento
dos motoristas.
Nesses
casos, mesmo que o motorista esteja preparado para enfrentar condições adversas
que possam atrapalhar a via, ele precisa não apenas enxergar o perigo, mas
também tomar uma decisão rápida.
O
tempo de reação é afetado por alguns fatores, como por exemplo a velocidade
com que o motorista está trafegando e seu estado físico – acordado, cansado,
sonolento, entre outros.
Psicologia
do tráfego na gestão de frotas
No
Brasil, especialistas em psicologia do trânsito geralmente trabalham na
avaliação psicológica de motoristas. No entanto, eles também realizam pesquisas
e projetos para ajudar a melhorar o tráfego, além de desenvolver soluções
voltadas para o comportamento do motorista, como cursos educacionais.
Então
a avaliação psicológica e a aprovação para continuar como motorista já
configura o indivíduo como agente ativo no trânsito. O comportamento de um
caminhoneiro que trabalha em uma frota afeta, portanto, não apenas a operação
em que está lotado, mas também o planejamento da empresa para a qual trabalha.
Ao
identificar a sequência de comportamentos inadequados dos motoristas de frota
no trânsito, a psicologia do trânsito pode ser uma solução estratégica para a
educação e conscientização do motorista a partir do desenho e aplicação de
atividades educativas que melhor desenvolvam psicologicamente os motoristas.
Referências
Bibliográficas
CTB – Código de Trânsito Brasileiro. 1997. Disponível em:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l9503compilado.htm. Acesso em: 23
junho 2021.
SBP – Sociedade Brasileira
de Psicologia. 2015.
Disponível em:
https://www.sbponline.org.br/ Acesso em: Acesso em: 6 setembro 2022.
Trimble
Transportation. 2019. Disponível em:
https://tl.trimble.com/blog/psicologia-do-transito-prevencao-acidentes/ Acesso em: 08 setembro 2022
Em tempo: Trabalho de conclusão de módulo apresentado pelos alunos do Curso de Formação de Agente de Trânsito de Paranaíba-MS ao Portal da Gestão Pública.
